La provincia de León fue, en 2025, la única de Castilla y León en la que aumentó el número de habitantes sin acceso a servicios bancarios presenciales, según el Observatorio de inclusión financiera 2026 del Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (IVIe). El incremento fue de 104 personas, hasta situar a la provincia en 2.011 habitantes sin oficinas ni cajeros directos en cuatro municipios, uno más que el año anterior.
Balance regional y nacional
En el conjunto de Castilla y León el número de personas sin servicios bancarios presenciales descendió en 34.065 individuos en 2025, hasta un total de 134.250, una reducción del 20,2%. A pesar de esta mejora, la comunidad autonóma se mantuvo como la que mayor peso de población excluida presenta respecto al total, con un 5,6%, frente a la media nacional del 0,6%.
En el resto de España la cifra de población sin servicios financieros presenciales se redujo en 39.950 personas, hasta quedar en 295.558. No obstante, el progreso regional de Castilla y León concentró la mayor parte de los municipios que salieron de la exclusión: 257 de los 269 localidades españolas que dejaron esa situación en 2025.
Distribución por municipios y tamaño poblacional
El informe subraya que la mayor parte del descenso en la exclusión se concentró en municipios pequeños. En localidades de menos de 500 habitantes se produjeron 30.626 personas menos sin servicios, hasta un total de 123.054. En las localidades de mayor tamaño la disminución fue menor, con 3.439 personas menos, situándose en 14.635.
- Municipios en Castilla y León sin servicios bancarios presenciales: 1.015, el 45,15% del total de municipios de la comunidad.
- Municipios que salieron de la exclusión en Castilla y León en 2025: 257.
- Provincias que eliminaron por completo la exclusión en 2025: Ávila y Valladolid, según el estudio.
| Ámbito | Población sin servicios (2025) | Variación |
|---|---|---|
| Provincia de León | 2.011 | +104 |
| Castilla y León | 134.250 | -34.065 |
| España | 295.558 | -39.950 |
Consecuencias locales y retos
El aumento en la provincia de León, aunque numéricamente limitado, señala retos concretos para la prestación de servicios a la población afectada. Personas mayores, residentes en zonas rurales y quienes carecen de recursos digitales quedan en una situación más vulnerable cuando disminuye la disponibilidad de oficinas y cajeros. La pérdida de un punto de acceso bancario obliga a desplazamientos, encarece y complica operaciones cotidianas como el pago de pensiones, la gestión de ingresos o el acceso a efectivo.
El informe también subraya las diferencias entre provincias: mientras Ávila y Valladolid lograron eliminar la exclusión financiera en 2025, Salamanca sigue siendo la que concentra más población en esta situación, con 50.184 habitantes afectados en 286 municipios.
«La exclusión financiera se reduce de forma notable en Castilla y León, pero persisten bolsas de población y municipios en los que el acceso a servicios bancarios sigue siendo insuficiente»,
señala el estudio del IVIe, que pone de manifiesto la necesidad de políticas específicas para atender a los núcleos más pequeños y a las provincias donde el problema no ha remitido.
Para los responsables locales de los municipios leoneses implicados, la prioridad pasa por buscar soluciones que combinen el mantenimiento de puntos de atención física con alternativas móviles o acuerdos con entidades financieras para garantizar servicios básicos. En el plano autonómico y nacional, el reto es compatibilizar la sostenibilidad de la red de servicios con la inclusión de la población que aún depende del acceso presencial.
La evolución de estos indicadores en 2026 permitirá comprobar si las medidas emprendidas en distintas zonas rurales y la atención específica a los núcleos más pequeños logran revertir la tendencia adversa observada en la provincia de León.
